首页 > 今日潍坊 > 新闻 > 正文

潍坊市民花60多万买来奔驰车 车身抖动两年未解决

潍坊市民花60多万买来奔驰车 车身抖动两年未解决

鞠先生花60多万买来奔驰车,车身抖动两年未解决。

潍坊市民花60多万买来奔驰车 车身抖动两年未解决

鞠先生多次找到4S店反映情况,但至今4S店也没给他一个具体的解决方案。

近日,家住潍坊安丘的鞠先生拨打山东广播电视台潍坊记者站新闻热线向齐鲁网记者反映称,他于2014年8月底在潍坊鹏龙金阳光奔驰4S店花费60.5万购买了一辆奔驰R320商务轿车,谁知新车买回家开了没多久,鞠先生就发现车辆抖动特别厉害,他多次找到4S店反映情况,但至今4S店也没给他一个具体的解决方案。

鞠先生告诉齐鲁网记者,2014年8月底新车开回家没几天,车辆就出现抖动的情况,一开始鞠先生并没有在意,可谁知车辆抖动情况愈发厉害,鞠先生就将车开到了4S店进行检修,但一番检查后,并没有找到故障原因,鞠先生只好先将就着开,到现在眼看快两年的时间了,车子抖动的故障始终没有解决。

“我每次来4S店做保养的时候,都会跟4S店提到这个问题,但他们始终也不给出解决方案,现在都快两年了,前几天,他们跟我说,要把我的车子的发动机给拆下来进行检修,这怎么可能呢,我是不会同意的,这都快两年了,如果把发动机给大拆的话,会不会导致其他问题的出现。”鞠先生还告诉记者,还有一个半月他的车就出保修期了,一旦出了保修期,到时候问题将更难解决,他只希望4S店能尽快拿出解决方案。

随后,根据鞠先生反应的情况,齐鲁网记者联系到了潍坊鹏龙金阳光奔驰4S店的朱姓经理,朱经理告诉齐鲁网记者,因为他去年刚被调到潍坊市场这边,对于鞠先生反应的问题,他之前有了解过,据他了解,之前一开始是因为车辆排气管的问题,给解决过一次,但后来再次出现抖动的情况,4S店怀疑可能是发动机的问题,但具体的故障原因,4S店已经积极联系厂家的技术顾问来进行检修,如果确实需要大拆发动机,他们会跟鞠先生继续协商。同时,朱经理承诺,在厂家检修完毕后如果确实是车子本身的质量原因造成的抖动,4S店不会推脱,一定会给鞠先生一个满意的答复。

【换个姿势看山东-天天豪礼有惊喜-全新界面国际范儿】

齐鲁壹点 最懂山东

齐鲁壹点

责任编辑:杨鹏
扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。