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创维液晶电视爆炸原因很蹊跷 厂家正在进一步查找

厂家正在查找原因,记者走访发现不少商家不清楚电视使用年限

  9月3日本网以《电视炸了 房子毁了》为题,报道了奎文区圣荣广场小区7号楼刘女士家的电视机爆炸,引燃大火,损失惨重一事。事发后,电视机厂家相关工作人员多次到现场勘查。9月4日,创维彩电相关工作人员说,此事很蹊跷,目前正在调查原因。记者当日走访了我市几家家电商场,对彩色液晶电视机的使用年限问题进行调查。

  市民

  为维权保留现场

  为了维权,刘女士家一直保留着事发现场,创维彩电的人员已经多次到他们家查看情况。

  “3日,他们好像找了一个年龄稍长的技术人员来看现场。对方看了之后,说电视机不可能会爆炸,不致于会这么严重,感觉想推卸责任。”刘女士说,他们买电视机时,没有人告诉他们电视机的使用年限是几年,也没有人告诉他们过了使用年限会爆炸。

  “他们说这两天会给我们一个答复。”刘女士说,她只盼房子能尽快开始装修,他们早日正常居住。目前刘女士老两口及其老母亲都搬到儿子家居住。

  商家

  说不清使用年限

  当天,记者来到奎文区一家商场。在电视机销售区域,记者询问一品牌电视机的使用年限,现场3名销售人员都笑而不答。记者表示奇怪,他们才回答,说不清这种电视机的使用年限究竟是多少年,“报纸上都说了,圣荣广场小区有一户人家的电视机爆炸了,太吓人了。即使过了使用年限,也不应该爆炸啊。”

  记者又来到城区另一家家电商场,一名电视机销售人员说,他们也已经看了报道。据了解,彩色液晶电视机的使用年限一般是8年至10年。过了这个使用年限,一般会发生屏幕不清晰等故障,电视机无法正常使用,但不会发生爆炸。

  厂家

  已断电不该爆炸

  随后,记者联系了曾到刘女士家查看现场的创维彩电工作人员。对方说,他们已到过刘女士家多次。刘女士说在事发前已关闭了电视机和机顶盒电源,但这种情况下电视机仍发生了爆炸,不符合逻辑,非常蹊跷。而且当时刘女家电视机使用的插排已被烧毁,他们无法查看那个插排是否有问题。

  对于彩色液晶电视机的使用年限问题,该工作人员说,电视机的使用年限并没有8年或10年的说法,有些电视机用十多年都没问题。即使电视机的使用时间长了,也不可能发生爆炸。他们正在积极查找原因。

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责任编辑:杨鹏